fbpx

Блог

(0 votes)

CRM для инстаграм продаж

Клиент мастерская изделия из кожи https://www.instagram.com/remni_realmens/
Задача автоматизировать работу мастерской, сделать разбор бизнеса

Выявлены проблемы:

  • Изделия не каталогизированы
  • Отсутствует инструмент фиксации всех заказов
  • Нехватка ресурсов, людей. Не распределены зоны ответственности.
  • Отсутствует процесс работы мастерской от приема заказа до получения клиентом

За 2 недели сделано:

  • Все изделия имеют четкие сроки изготовления, есть каталог изделий, стоимость, убраны не ликвидные изделия
  • Созданы кросс продажи комплектов
  • Создана система для фиксации всех заявок с определенной структурой, которая дает аналитику
  • Созданы процессы по времени
  • Определены требования к сотрудникам. Увеличен штат сотрудников.
  • Оптимизированы рабочие места сотрудников

За 2 месяца рост производительности 70%, прибыль увеличилась в 250% (увеличенный рост из-за сезонного спроса)

Read 177 times Last modified on Friday, 23 November 2018 17:43