fbpx

Блог

(0 votes)

CRM стоматологии

Рынок CRM для стоматологий
На рынке продуктов для автоматизации стоматологии насчитывается более10 CRM - DentalCRM, Dental4Windows, DentalTap, QStoma, 2V:Стоматология, StomPro, IDENT и iStom и т.п. Эти системы замечательны, правда заточены на бухгалтерию, а не на работу с клиентами. 

Разберем тот функционал CRM который необходим для каждой стоматологии:
-Фиксация обращений от клиентов, данные, дни рождения
-Зарегистрировать посещение пациента к врачу
-Информировать пациента по СМС о назначенном посещении и предупреждение в день прихода
-Анализировать воронку продаж обращений
-Рассылка существующим клиентам (СМС, email)
-Интеграция с IP телефонией, фиксацией и записью звонков.

Что надо вам сделать:
-Обратится к нам
-Настроим воронку
-Проанализируем данные и внесем в систему все атрибуты которые необходимо хранить в системе
-Перенесем существующую базу в AmoCRM
-Настроим бизнес процессы для создания автоматических задач, «перезвонить если клиент не пришел», «уведомить доктора если клиент отказался» и т.п.
-Интеграция с почтой, сайтом, мессенджерами

Read 439 times Last modified on Saturday, 17 November 2018 16:00