Блог

(0 votes)

Кто звонил. IP настройка телефонии

 

Обычная ситуация…думаю и вы в нее попадали.
Звонок …клиент…добрый день…как вас зовут….идет беседа.
проходит минут 10
О чем была речь ???
Как зовут клиента ???
Какая компания ????
Детали?
Думаю вы поняли…очень сложно фиксировать в голове такой большой объем данных. Правда можно воспользоваться бумажкой и ручкой - это минимум.
А наступает завтра, где эта бумажка ?
Мы у себя используем IP телефонию, интегрированная в нашу CRM систему. Любой входящий звонок записывается. Запись можно прослушать с любого мобильного устройства, через день… и даже через месяц. Удобно.
При этом клиента можно передать коллеге, который потратит минуты чтобы прослушать запись и войти в курс дела намного быстрее.
 
 
Read 25 times
Евгений

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nos exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum.

Leave a comment

Make sure you enter all the required information, indicated by an asterisk (*). HTML code is not allowed.